COMMUNICATIE 

"Ik ben gewoon een prima verhuizer, dat is voor de klant veel belangrijker dan communicatie." Deze uitspraak horen we vaak. En de verhuizer die dit zegt, heeft gelijk. De verhuizing moet gewoon goed verlopen, snel en zonder beschadigde spullen. Dan is iedereen tevreden, maar........

...hoe zorg je voor een goede sfeer tussen de verhuizers onderling?
...hoe zorg je ervoor dat de klant extra tevreden is?
...hoe zorg je ervoor dat alles soepel loopt tijdens de verhuizing?
...wat doe je als er toch iets misgaat?
...wat doe je om ervoor te zorgen dat de klant zich meteen thuis voelt?

Het antwoord is: op de juiste manier communiceren! Net even dat stapje extra doen voor de klant.

En dan gaat het niet alleen om wat je zegt, maar ook om hoe je luistert en zelfs om hoe je eruit ziet. Met jouw manier van communiceren kun je ervoor zorgen dat de mensen om je heen, collega's en klanten, een goed gevoel krijgen of houden. En dat kan ervoor zorgen dat de klant jouw bedrijf een volgende keer graag weer inschakelt. Of bij anderen aanprijst.

In deze cursus word je bewust van jouw eigen manier van communiceren en leer je hoe je communicatievaardigheden zo goed mogelijk kunt gebruiken.
 

Tarieven 2019

 Erkende Verhuizers  € 274
 Niet Erkende Verhuizers  € 329
 

SOOB subsidie

Er wordt € 140 SOOB subsidie verstrekt op de cursus Communicatie. Meer informatie over SOOB subsidie vind je hier.
 

Code 95

N.v.t. Meer informatie over Code 95 vind je hier
 

Geplande cursussen Communicatie

Er staat op dit moment geen cursus Communicatie. gepland. Interesse in deze cursus? Of misschien is er behoefte aan een Incompany cursus Communicatie? Maak dat hier kenbaar of stuur een mail naar info@verhuiscollege.nl



Alle genoemde prijzen zijn excl. BTW